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| Q1: | "Buenos días, soy Manuel Álvarez de la Gala, Strategy Manager de MPG y hoy contamos con Ismael El-Qudsi , Head of Search&NewM.." |
| Q2: | "edia 2. de Havas Digital y uno de los mayores expertos en medios sociales. Hola Ismael, bienvenido en nuestro estreno en Tweet.." |
| Q3: | "erview.Recordad que podeis enviar vuestras preguntas a @ComunidadMPG. ¿que tal Ismael?" |
Hola... pues un poco nervioso pero contento de pasar este rato con vosotros y del formaot de la entrevista :)
| Q4: | "jejeje, empezamos. ¿Nos podrías decir los principales datos del Social Media en España (usuarios,tiempo de consumo, targets.." |
Esta claro que este es el año del Social Media, los datos varian segun la fuente pero Tuenti es la web con mas paginas vi..
por delante de Google, y Facebook tiene unos 10M de usuarios (52% hombre y 48% mujeres), asi que es una REALIDAD
| Q5: | "¿cuáles serían entonces los entornos que abarca el social media? " |
Cualquiera que permita la interacción social y la generacion de contenido (en formato texto, videos, audio...)
Ejemplos: Redes Sociales (generalistas o de nicho), blogs, foros, microblogs, wikis, podcasts, videoblogs, meneame, digg...
| Q6: | "Si un anunciante quiere empezar a invertir en social media, ¿cuales son los primeros pasos que le recomendarías?" |
Aqui los "creativos" me van a matar, pero yo recomiendo primero "escuchar" y luego "actuar", no conviene tirarse a la piscina
sin saber si hay agua.Todos creemos que somos los mas buenos, bonitos y baratos pero lo importante es como nos vean los demas
| Q7: | "En base a ello, ¿Qué objetivos de comunicación nos permite cubrir el social media?" |
Segun gente experimentada como @jnovick puede cubrir todos... aunque dependera de como segmentes tu publico.
No es lo mismo comunicar en Facebook (semicerrado), blogs, Twitter pero el fin es conseguir actitud favorable a tu marca...
| Q8: | "Ismael, estás teniendo un éxito increible, vamos a pasarte las preguntas que nos empiezan a realizar nuestros seguidores" |
Me alegra porque nos pasamos el dia hablado de ser Sociales y esta bien que el publico mande... :)
| Q9: | "@javinomix "soy Javier Barrio de El Corte inglés. ¿Me gustaría si crees que las marcas tienen una estrategia en las Redes S.." |
| Q10: | "@evarod:"cómo puede aplicar una empresa los Social Media a su estrategia de comunicación?"" |
Para mi no son realmente "Social Media", porque tecnicamente no son un medio ya que algunos no admiten publicidad
Lo importante es gestionar tu reputacion y ser relevante, esto no va de GRPs sino de escuchar y responder, a veces se olvida
El medio que uses da igual, lo importante es apoyarte en varios pilares: reputacion,confianza, AUTOCRITICA, y NO MENTIR
| Q11: | "@egacebo"Isma, Google ahora se mete en el soc m. crees que alguien puede atacar la dominación de Google en el mercado online?.." |
No voy a descubrir ahora quien es Google, pero su asignatura pendiente es el Social Media. Intentaron Orkut, Jaiku, Wave...
El Social Media va "en contra" de Google, no puede indexar Tuenti, Facebook, etc... mira el fiasco que ha sido Google Buzz
| Q12: | "@mariano_simon: "¿Cuales serian los 5 puntos claves para un blog corporativo de exito? "" |
| Q13: | "Mencionabas antes Google Buzz: ¿Fiasco? Explícanos más... " |
No lo digo yo... lo dice Google: http://bit.ly/9Y8KAh (25.000 resultados hablando sobre como desactivarlo)
| Q14: | "no está mal... " |
Mucha gente se esta quejando de que solo aporta buzz (ruido), por ejemplo ALT1040: http://bit.ly/9esDMX
| Q15: | "@guirichi "Ismael, qué formas tiene el SMO freelance de facturar una campaña ??? Felicidades por tu exponsición en el SC Bi.." |
| Q16: | "..lbao"" |
La medicion del exito SMO es muy complicado por eso creo que los Analistas son la profesion del futuro, tenemos muchos datos!
Se puede facturar un fee fijo a cambio de x horas de dedicacion, no me gusta facturar por "tener amigos en Facebook"
Ya sabeis lo que dicen: "no hay nada mas falso que un amigo en Facebook", en este sentido Obama ha hecho mucho daño al SMO
| Q17: | "@mitxu: ¿Q t parece q empresas q son competencia,se asocien xra competir con otras redes sociales como es el caso de telef. y.." |
| Q18: | ".. orange? http://tinyurl.com/yhfambd
" |
Me parece muy inteligente, estan en un momento donde lo importante para las TELCO es hacer crecer el mercado de datos
| Q19: | "@amaxarus (en línea con tu comentario de Obama en facebook) pregunta qué opinión te merece el uso de social media en polít.." |
| Q20: | "@amexbarnola "¿cuál es la definición del Community Manager? "" |
| Q21: | "Bueno Isma, vamos a por un par de preguntas más antes de terminar, si te parece... " |
| Q22: | "Parece que la publicidad dificilmente será capaz de hacer sostenibles estos negocios.¿Qué otras vías de ingresos están bu.." |
| Q23: | "..scando?" |
Hombre, supuestamente MySpace es rentable hace tiempo. Twitter acaba de firmar un acuerdo millonario con Google y Microsoft
Creo que la publicidad no podra "pagar toda la fiesta" pero es un apoyo, hay que buscar modelos complementarios
| Q24: | "Y vamos con la última pregunta de nuestros usuarios: @marccortes: "¿que es mejor, que la gestion del social media la haga la.." |
| Q25: | ".. propia empresa o un tercero?"
" |
No hay dos casos iguales. En algunas empresasa no se cuenta con personal especializado, asi que un externo ayuda
El problema de las empresas y el SMO suele ser acceder internamente a la informacion, no solo hacerla publica.
No importa quien "responda" pero lo fundamental es que el persona de la empresa este IMPLICADA, sino mejor no estar en SM
| Q26: | "Ismael, de parte de todos los seguidores, muchas gracias por el tiempo que nos has dedicado. Lamentamos no poder pasar más" |
Gracias a vosootrs... no sabia lo complicado que era decir algo con cierto sentido en 140 caracteres... ;)
| Q27: | "Ha sido un verdadero placer estrenarnos contigo Ismael, sisi, aquí también ha sido todo un reto!!" |
| Q28: | "Recordad que próximamente realizaremos más entrevistas de este tipo. ¡Os esperamos!" |
